Política de envío
Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile.
Tiempos de entrega
Los productos se despachan desde nuestros proveedores internacionales. El tiempo estimado de entrega es de 15 a 30 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar por procesos de aduana, feriados o alta demanda.
Preparación del pedido
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar su estado.
Impuestos
Los precios publicados incluyen IVA. No deberás pagar cargos adicionales al recibir tu pedido.
Pedidos con varios productos
Si tu compra incluye varios productos, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas distintas.
Problemas con tu envío
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo indicado o llega dañado, escríbenos a eliasplazah@gmail.com con tu número de pedido y te ayudaremos a resolverlo.